Garantier & Policy

Terms & Conditions – Airflow

1. Företagsinformation

Airflow erbjuder en heltäckande lösning för fastighetsuthyrning. Vi tar hand om allt från städning och fastighetsförvaltning till gästkommunikation och optimering av annonser. Genom att automatisera hela processen möjliggör vi en trygg, smidig och lönsam uthyrning för fastighetsägare.

2. Tjänsteutbud

Vårt erbjudande är flexibelt och anpassas efter dina behov. Tjänsterna inkluderar:

Kommunikation med gäster: Vi hanterar all gästkommunikation före, under och efter vistelsen. Detta säkerställer en smidig upplevelse och främjar nya samt återkommande gäster.
Städning och förvaltning: Vi erbjuder grundlig städning och fastighetsförvaltning före och efter varje gäst. Denna tjänst är tillgänglig för fastigheter i Jönköpings län eller närliggande områden.
Optimering och maximering av annonser: Genom att optimera din annons och arbeta med strategisk prissättning, marknadsföring och uppföljning hjälper vi dig att uppnå högre beläggningsgrad och lönsamhet.
Arbitrage uthyrning mellan ägare och Airflow som är ett utbyte mellan fast hyra för en fastighets som har skrivits en överenskommelse om. Till en uthyrningsverksamhet där vi utdelar en besluten procentsats av våra intäkter till ägaren.

3. Anpassning och flexibilitet
Alla våra tjänster anpassas efter dina prioriteringar och riktlinjer. Du som fastighetsägare har full kontroll, och vi agerar som din pålitliga partner för att uppfylla dina mål. Om uppsägning av någon av våra tjänster sker har du en 1 månad uppsägningstid och fortfarande tar del av våran tjänst.

4. Garantier

Kvalitet och resultat: Vi garanterar hög standard i städning, gästkommunikation och annonsoptimering. Detta återspeglas i positiva recensioner och ökad beläggningsgrad.
Tidsbesparing: Genom att automatisera processen sparar vi dig tid och arbetsinsats.
Lönsamhet: Vi strävar efter att maximera din fastighets potential både på kort och lång sikt.

5. Kundens Ansvar
Fastighetsägaren ansvarar för att tillhandahålla korrekt information om fastigheten och meddela Airflow om eventuella ändringar som kan påverka uthyrningen. De är även ansvariga för vissa delar av resultaten som blir av våra tjänster där vi inte kan påverka. Bland annat husets skick och realiserade förväntningar kring intäkter, olyckor som sker av gäster, betalningsskyldighet till oss om beslutad summa och datum.

6. Betalningsvillkor
Alla betalningar ska ske enligt överenskomna villkor. Försenade betalningar kan resultera i tilläggsavgifter eller avbrott i tjänsterna.

7. Avboknings- och ändringspolicy
Eventuella ändringar eller uppsägningar av avtalet ska meddelas skriftligen minst 30 dagar i förväg. Vid avbokning med kortare varsel kan en avbokningsavgift tillkomma.

8. Ansvarsbegränsning
Airflow ansvarar inte för skador på fastigheten orsakade av gäster, naturkatastrofer eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte heller för uteblivna intäkter på grund av force majeure eller tekniska problem.

9. Gällande lagstiftning
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling, och i sista hand genom svensk domstol.

10. Personuppgifter
All behandling av personuppgifter sker i enlighet med GDPR. För mer information, se vår integritetspolicy. Alla betalningsuppgifter som tillges oss kommer hållas privat och kommer ej att delas med något. Om det blir ekonomiska problem kommer vi vara återbetalningsskyldig dig snarast möjligen!

Kontakt
För frågor eller ytterligare information, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon.

Integritetspolicy –

1. Introduktion** Airflow värnar om din integritet och skyddar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation).

2. Vilken information samlar vi in?**

Vi kan samla in följande personuppgifter: - **Kontaktinformation**: Namn, e-postadress, telefonnummer. - **Fastighetsinformation**: Adress, detaljer om fastigheten för uthyrning. - **Betalningsinformation**: Bankuppgifter eller annan betalningsinformation. - **Kommunikation**: Korrespondens via e-post eller andra kommunikationskanaler. - **Användningsdata**: Information om hur du använder våra tjänster, inklusive webbplatsbesök.

3. Hur använder vi din information?**

Vi använder dina personuppgifter för att: - Tillhandahålla och förbättra våra tjänster. - Kommunicera med dig om bokningar, tjänster och uppdateringar. - Hantera betalningar och fakturering. - Utföra analys för att förbättra våra tjänster och optimera din upplevelse. - Uppfylla juridiska skyldigheter.

4. Hur skyddar vi din information?**

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och de behandlas konfidentiellt.

5. Delning av information**

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom i följande fall: - För att uppfylla juridiska skyldigheter. - Vid användning av betrodda tredjepartsleverantörer för att tillhandahålla tjänster (t.ex. betalningstjänster, IT-stöd). - För att skydda våra rättigheter och säkerhet.

6. Lagring av information**

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter. När informationen inte längre är nödvändig, raderar vi den på ett säkert sätt.

7. Dina rättigheter**

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter: - **Rätt till tillgång**: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. - **Rätt till rättelse**: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. - **Rätt till radering**: Begära att vi raderar dina personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för. - **Rätt till begränsning av behandling**: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter. - **Rätt till dataportabilitet**: Få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format. - **Rätt att invända**: Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.

8. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbtrafik.

**10. Kontaktinformation**

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss.